Números Públicos (Operadora OI)
Este serviço oferece números de telefone públicos divulgados nos canais oficiais da instituição, garantindo a correta vinculação aos setores e o funcionamento adequado para atendimento ao público externo.
Público-alvo:
Docentes, Técnico-administrativos
Requisitos:
Exercer cargo de chefia em algum setor e possuir um Ramal VoIP Setorial ativo, que será vinculado ao número público para recebimento de chamadas.
Tempo de Atendimento:
Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Listagem detalhada:
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* solicitar ativação de número externo
"Abrir chamado no GAUCHA em https://gaucha.unipampa.edu.br descrevendo o problema ou necessidade de acesso. Para agilizar o atentidmento, informe se possível os dados de acesso, tais como URL, porta e aplicação.